¿Qué es ChatGPT?

ChatGPT es un chatbot de inteligencia artificial (IA) que utiliza el procesamiento del lenguaje natural, para crear diálogos conversacionales similares a los humanos. Este modelo de lenguaje puede responder preguntas y componer diversos tipos de contenido escrito, incluyendo artículos, publicaciones en redes sociales, ensayos, código y correos electrónicos.

Usos del procesamiento del lenguaje natural

Estos son algunos usos del procesamiento del lenguaje natural:

• ChatGPT es una forma de IA generativa, una herramienta que permite a los usuarios ingresar indicaciones para recibir imágenes, texto o videos humanizados creados por la IA.
• ChatGPT es similar a los servicios automáticos de chat que se encuentran en los sitios web de servicio al cliente, ya que las personas pueden hacerle preguntas o solicitar aclaraciones a las respuestas de ChatGPT. Las siglas GPT en inglés significan ‘’Generative Pre-trained Transformer’’ que al español sería ’”Transformador Preentrenado Generativo”, que se refiere a cómo ChatGPT procesa las solicitudes y formula respuestas. 
• ChatGPT se perfecciona mediante un proceso en el que recibe comentarios de personas y utiliza modelos de recompensa para elegir las mejores respuestas. Estos comentarios ayudan a ChatGPT a aprender y a mejorar sus respuestas automáticamente para el futuro.

¿Quién creó ChatGPT?

OpenAI, una compañía de investigación en inteligencia artificial, creó ChatGPT y lanzó la herramienta en noviembre de 2022. Fue fundada por un grupo de empresarios e investigadores, incluyendo a Elon Musk y Sam Altman en 2015. OpenAI cuenta con varios inversores, siendo Microsoft el más notable. OpenAI también creó Dall-E, un generador que pasa de texto a arte con ayuda de IA.

¿Cómo funciona ChatGPT?

ChatGPT funciona a través de su Transformador Preentrenado Generativo, que utiliza algoritmos especializados para encontrar patrones dentro de las secuencias de datos. En su inicio, ChatGPT se basó en el modelo de lenguaje llamado GPT-3, el cual es una versión avanzada del Transformador Preentrenado Generativo, una tecnología basada en redes neuronales para el aprendizaje automático. Este transformador analiza una gran cantidad de datos para generar respuestas.

Ahora, ChatGPT ha evolucionado al modelo GPT-3.5, que incorpora un proceso de ajuste fino en su algoritmo para mejorar su desempeño. Además, ChatGPT Plus aprovecha el poder del modelo GPT-4, que ofrece tiempos de respuesta más rápidos y la capacidad de acceder a complementos de internet. GPT-4 también es capaz de abordar tareas más complejas en comparación con versiones anteriores, como describir imágenes, generar subtítulos para fotos y producir respuestas más detalladas de hasta 25,000 palabras.

ChatGPT emplea el aprendizaje profundo, una técnica dentro del campo del aprendizaje automático, para generar texto que se asemeje al lenguaje humano. Este proceso se basa en redes neuronales transformadoras que predicen el siguiente fragmento de texto, ya sea una palabra, frase o párrafo, basándose en la secuencia típica de datos con los que fue entrenado.

El entrenamiento comienza con datos genéricos y luego pasa a datos más específicos para una tarea particular. ChatGPT fue entrenado con texto en línea para aprender el lenguaje humano, y luego utilizó transcripciones para aprender los conceptos básicos de las conversaciones.

Entrenadores humanos proporcionan conversaciones y clasifican las respuestas. Estos modelos de recompensa ayudan a determinar las mejores respuestas. Para continuar entrenando al chatbot, los usuarios pueden votar a favor o en contra de su respuesta haciendo clic en los iconos de pulgar hacia arriba o hacia abajo al lado de la respuesta. Los usuarios también pueden proporcionar retroalimentación escrita adicional para mejorar y ajustar el diálogo futuro.

¿Qué tipos de preguntas pueden hacer los usuarios a ChatGPT?

Los usuarios pueden plantear a ChatGPT una amplia variedad de preguntas, desde las más sencillas hasta las más desafiantes. Por ejemplo, podrían preguntar “¿Cuál es el propósito de la existencia?” o “¿En qué año se fundó Nueva York como estado?” ChatGPT demuestra habilidades en disciplinas STEM (es el acrónimo en inglés que hace referencia a ‘’Science, Technology, Engineering and Mathematics’’ que en español sería ‘’Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas’’) y puede ayudar en la depuración o creación de código. No existen restricciones en cuanto a los temas de las preguntas que se pueden realizar.

Es relevante tener en cuenta que ChatGPT se basa en datos recopilados hasta enero del 2022, por lo que no tiene conocimiento de eventos ni datos posteriores a esa fecha. No obstante, al ser un chatbot conversacional, los usuarios tienen la opción de solicitar más información o pedirle que vuelva a intentar generar texto si así lo desean.

¿Cómo están usando las personas a ChatGPT?

ChatGPT es versátil y se puede utilizar para más que conversaciones humanas. Las personas han usado ChatGPT para hacer lo siguiente:

• Programar computadoras y verificar errores en el código.
• Componer música.
• Redactar correos electrónicos.
• Resumir artículos, podcasts o presentaciones.
• Escribir guiones para publicaciones en redes sociales.
• Crear títulos para artículos.
• Resolver problemas matemáticos.
• Descubrir palabras clave para la optimización de motores de búsqueda (SEO).
• Crear artículos, entradas de blog y cuestionarios para sitios web.
• Reescribir contenido existente para un medio diferente, como un guión de presentación para una entrada de blog.
• Formular descripciones de productos.
• Jugar juegos.
• Asistir con búsquedas de empleo, incluyendo la escritura de currículums y cartas de presentación.
• Hacer preguntas de trivia.
• Describir temas complejos de manera más simple.
• Escribir guiones de videos.
• Investigar mercados para productos.
• Generar arte.

A diferencia de otros chatbots, ChatGPT puede recordar diversas preguntas para continuar la conversación de manera más fluida.

¿Cuáles son los beneficios de ChatGPT?

Las empresas y los usuarios todavía están explorando los beneficios de ChatGPT a medida que el programa continúa evolucionando. Estos son algunos de los beneficios:

• Eficiencia: Los chatbots inteligentes pueden encargarse de trabajos que son repetitivos y predecibles, lo que permite que los empleados dediquen su tiempo a tareas más desafiantes y de mayor importancia estratégica.
• Ahorro de costos: Usar chatbots de IA puede ser más económico que contratar y entrenar empleados extras.
• Mejora de la calidad del contenido: Los escritores pueden emplear ChatGPT para corregir errores gramaticales o de contexto, así como para obtener sugerencias de ideas para su contenido. De igual manera, los empleados pueden recurrir a esta herramienta para mejorar el lenguaje o añadir expresiones a un texto ordinario.
• Educación y capacitación: ChatGPT puede ayudar a proporcionar explicaciones sobre temas más complejos para servir como un tutor virtual. Los usuarios también pueden pedir guías y cualquier aclaración necesaria sobre las respuestas.
• Mejor tiempo de respuesta: ChatGPT proporciona respuestas instantáneas, lo que reduce los tiempos de espera para los usuarios que buscan ayuda.
• Mayor disponibilidad: Los modelos de IA están disponibles todo el tiempo para proporcionar apoyo y asistencia continua.
• Soporte multilingüe: ChatGPT puede comunicarse en múltiples idiomas o proporcionar traducciones para empresas con audiencias globales.
• Personalización: Los chatbots basados en inteligencia artificial pueden personalizar las respuestas según las preferencias y comportamientos del usuario, los cuales se basan en interacciones anteriores.
• Escalabilidad:  ChatGPT puede manejar a muchos usuarios simultáneamente, lo cual es beneficioso para aplicaciones con alta participación de usuarios.
• Comprensión del lenguaje natural:  Gracias a su capacidad para entender y generar texto de manera natural, ChatGPT resulta útil para una variedad de tareas, como la creación de contenido, la respuesta a preguntas, la participación en conversaciones y la provisión de explicaciones.
• Accesibilidad digital: ChatGPT y otros chatbots de IA pueden ayudar a las personas con discapacidades proporcionando interacciones basadas en texto, que pueden ser más fáciles de navegar que otras interfaces.

¿Cuáles son las limitaciones de ChatGPT? ¿Qué tan preciso es?

Esta es una lista de algunas limitaciones de ChatGPT para considerar:

1. ChatGPT no posee un entendimiento completo de la complejidad del lenguaje humano. Se entrena para generar palabras basadas en la entrada proporcionada. Como resultado, las respuestas pueden parecer superficiales y carecer de una perspectiva genuina.
2. Falta de conocimiento de datos y eventos posteriores a enero 2022. Los datos de entrenamiento terminan con contenido hasta enero 2022. 
3. ChatGPT puede ofrecer información incorrecta basada en los datos de los que dispone. Si no comprende por completo la consulta, también puede dar respuestas inexactas. Dado que ChatGPT sigue en proceso de entrenamiento, se sugiere proporcionar retroalimentación cuando una respuesta no sea precisa.
4. Las respuestas pueden sonar mecánicas y poco naturales. Debido a que ChatGPT predice la siguiente palabra, podría sobreutilizar términos como “el” o “y”. Por lo tanto, aún es necesario que las personas revisen y editen el contenido para que fluya de manera más natural, similar a la escritura humana.
5. Resume pero no cita fuentes. ChatGPT no proporciona análisis ni perspectivas sobre ningún dato o estadística. ChatGPT podría proporcionar estadísticas pero sin ningún comentario real sobre lo que significan estas estadísticas o cómo se relacionan con el tema.
6. ChatGPT no puede comprender el sarcasmo y la ironía, ya que se fundamenta en conjuntos de datos de texto y no puede interpretar el tono o el contexto emocional de una conversación.
7. ChatGPT puede centrarse en la parte incorrecta de una pregunta y no tener la capacidad de adaptarse. Por ejemplo, si se le pregunta: “¿Un caballo es una buena mascota basado en su tamaño?”, y luego se pregunta: “¿Qué tal un gato?”, ChatGPT podría concentrarse únicamente en el tamaño del animal en lugar de proporcionar información sobre tenerlo como mascota. ChatGPT no es flexible y no puede modificar su respuesta para abordar múltiples preguntas en una sola respuesta.

¿Cuáles son las preocupaciones éticas asociadas con ChatGPT?

Mientras que ChatGPT puede ser útil para algunas tareas, hay algunas preocupaciones éticas que dependen de cómo se usa, incluyendo sesgo, falta de privacidad y seguridad, y trampa en la educación y el trabajo.

Plagio y uso engañoso

ChatGPT puede ser utilizado de manera no ética en prácticas como el fraude, la suplantación de identidad o la difusión de desinformación, aprovechando sus capacidades de generar texto de manera humanizada. Los educadores han expresado preocupaciones sobre el uso de ChatGPT por parte de estudiantes para hacer trampa, plagiar y completar trabajos. Incluso, CNET (medio de noticias) generó controversia al utilizar ChatGPT para redactar artículos llenos de errores.

Para abordar estos problemas, OpenAI anunció un clasificador de texto de inteligencia artificial destinado a distinguir entre texto generado por humanos y por IA, con el fin de prevenir el fraude y el plagio. Sin embargo, después de seis meses de disponibilidad, OpenAI retiró la herramienta debido a una “baja tasa de precisión”.

Existen herramientas en línea, como Copyleaks o Writing.com, que pueden evaluar la probabilidad de que un texto haya sido escrito por una persona en lugar de ser generado por IA. OpenAI tiene planes de agregar una marca de agua a textos más extensos para facilitar la identificación del contenido generado por IA.

El hecho de que ChatGPT pueda generar código también plantea problemas de ciberseguridad, ya que los actores malintencionados podrían utilizarlo para ayudar en la creación de malware. Aunque una actualización ha abordado este problema al detener ciertas solicitudes, los actores de amenazas podrían encontrar formas de eludir el protocolo de seguridad de OpenAI.

Además, ChatGPT puede ser utilizado para suplantar a una persona al entrenarlo para imitar su estilo de escritura y lenguaje. Esto podría permitir que el chatbot suplante a una persona de confianza para recopilar información sensible o difundir desinformación.

Otra preocupación ética importante con respecto a ChatGPT es el sesgo en los datos de entrenamiento. Si los datos utilizados para entrenar el modelo están sesgados, este sesgo se reflejará en las respuestas generadas por el modelo. Además, ChatGPT no comprende el lenguaje que podría resultar ofensivo o discriminatorio. Por lo tanto, es crucial revisar los datos para evitar perpetuar el sesgo, y la inclusión de material diverso y representativo puede ayudar a controlarlo para obtener resultados más precisos.

Reemplazo de trabajos e interacción humana

A medida que la tecnología avanza, ChatGPT podría automatizar ciertas tareas que típicamente son completadas por humanos, como la entrada y procesamiento de datos, servicio al cliente y soporte de traducción. La gente está preocupada de que podría reemplazar sus trabajos, por lo que es importante considerar el efecto de ChatGPT y la IA en los trabajadores.

En lugar de reemplazar a los trabajadores, ChatGPT puede ser usado como soporte para funciones laborales y crear nuevas oportunidades de empleo para evitar la pérdida de empleo. Por ejemplo, los abogados pueden usar ChatGPT para crear resúmenes de notas de casos y redactar contratos o acuerdos. Y los redactores pueden usar ChatGPT para ideas de esquemas de artículos y titulares.

Problemas de privacidad

ChatGPT usa texto basado en la entrada, por lo que podría potencialmente revelar información sensible. La salida del modelo también puede rastrear y perfilar a individuos recopilando información de un mensaje y asociando esta información con el número de teléfono y correo electrónico del usuario. Esta información se almacena indefinidamente.

¿Cómo puedes acceder a ChatGPT?

Para acceder a ChatGPT y comenzar a utilizar esta poderosa herramienta de inteligencia artificial, primero debes crear una cuenta en OpenAI. Para hacerlo, simplemente sigue estos sencillos pasos:

1. Registro en OpenAI: Dirígete al sitio web oficial de ChatGPT en chat.openai.com. Una vez allí, selecciona la opción “Registrarte” ubicada en la parte superior derecha de la página.
2. Creación de cuenta: Luego de seleccionar “Registrarte”, se te pedirá que ingreses una dirección de correo electrónico válida. También tienes la opción de iniciar sesión utilizando una cuenta de Google o Microsoft si lo prefieres.
3. Inicio de sesión y navegación: Después de completar el registro, puedes iniciar sesión en tu cuenta de OpenAI y acceder al ChatGPT. Una vez dentro, encontrarás un cuadro de mensajes donde podrás ingresar tus consultas o indicaciones.
4. Interacción con ChatGPT: Una vez que hayas ingresado tu consulta en el cuadro de mensajes, puedes realizar diversas acciones con la respuesta proporcionada por ChatGPT:
   • Ingresar una nueva indicación: Si deseas realizar otra consulta o necesitas más información, simplemente ingresa una nueva indicación en el cuadro de mensajes.
   • Regenerar la respuesta: Si consideras que la respuesta inicial no es satisfactoria o necesitas una nueva versión, puedes solicitar que ChatGPT regenere la respuesta.
   • Compartir la respuesta: Si deseas compartir la respuesta con otros usuarios o guardarla para referencia futura, tienes la opción de compartir la respuesta generada.
   • Valorar la respuesta: Puedes expresar tu satisfacción o descontento con la respuesta utilizando la opción de pulgar hacia arriba o hacia abajo.
   • Copiar la respuesta: Si necesitas copiar la respuesta para utilizarla en otro lugar o guardarla para referencia personal, simplemente selecciona la opción de copiar.

Con estos simples pasos, podrás acceder a ChatGPT y aprovechar su potencial para obtener respuestas rápidas y precisas a tus consultas.

¿Qué hacer si ChatGPT está al máximo de su capacidad?

Aunque ChatGPT puede manejar a numerosos usuarios a la vez, ocasionalmente alcanza su capacidad máxima cuando hay una sobrecarga. Esto generalmente ocurre durante las horas pico, como temprano en la mañana o en la noche, dependiendo de la zona horaria.

Si está al máximo de su capacidad, intenta usarlo en diferentes momentos o pulsa actualizar en el navegador. Otra opción es actualizar a ChatGPT Plus, que es una suscripción, pero generalmente está siempre disponible, incluso durante períodos de alta demanda.

¿Es ChatGPT gratuito?

ChatGPT está disponible de forma gratuita a través del sitio web de OpenAI. Los usuarios necesitan registrarse para obtener una cuenta gratuita en OpenAI. También hay una opción para actualizar a ChatGPT Plus para acceder a GPT-4, respuestas más rápidas, sin ventanas de apagón y disponibilidad ilimitada. ChatGPT Plus también brinda acceso prioritario a nuevas funciones por una tarifa de suscripción de $20 al mes.

Sin una suscripción, hay limitaciones. La limitación más notable de la versión gratuita es el acceso a ChatGPT cuando el programa está al máximo de su capacidad. La membresía Plus brinda acceso ilimitado para evitar interrupciones por capacidad.

¿Cuáles son las alternativas a ChatGPT?

Debido a la alta demanda que enfrenta ChatGPT, a menudo se encuentra no disponible debido a problemas de capacidad. En respuesta a esta situación, Google anunció Bard como una alternativa a ChatGPT. Google Bard extraerá información directamente de Internet a través de búsquedas en Google para ofrecer información actualizada. Por otro lado, Microsoft ha integrado la funcionalidad de ChatGPT en Bing, su motor de búsqueda en Internet, brindando a los usuarios un modo de chat. 

La funcionalidad de ChatGPT en Bing no está tan limitada, ya que su entrenamiento se mantiene actualizado y no se limita a datos y eventos anteriores enero 2022. Además, existen otras alternativas de generadores de texto a ChatGPT disponibles en el mercado, aquí se mencionan algunas:

• AI-Writer.
• Article Forge.
• ChatSonic.
• Copysmith.
• DeepL Write.
• Google Bard.
• Jasper.
• Magic Write.
• Open Assistant.
• Peppertype.
• Perplexity AI.
• Spellbook.
• Rytr.
• YouChat.

Alternativas de codificación para ChatGPT incluyen las siguientes:

• AlphaCode.
• Amazon CodeWhisperer.
• CodeStarter.
• CodeWP.
• Cody.
• Enzyme.
• Ghostwriter.
• GitHub Copilot.
• Mutable.ai.
• OpenAI Codex.
• Seek.
• Tabnine.

Actualizaciones de ChatGPT

En agosto de 2023, OpenAI presentó una versión empresarial de ChatGPT que ofrece mejoras significativas. Esta nueva versión incluye el modelo GPT-4, que es más rápido y tiene una ventana de contexto más amplia. Además, ofrece opciones de personalización y análisis de datos. Es importante destacar que este modelo de ChatGPT no comparte datos fuera de la organización.

En septiembre de 2023, OpenAI lanzó una emocionante actualización que permite a ChatGPT interactuar con imágenes. Los usuarios ahora pueden cargar imágenes de sus refrigeradores y obtener ideas para la cena. Además, pueden recibir recetas paso a paso basadas en los ingredientes disponibles. Esta actualización también permite a los usuarios hacer preguntas sobre fotos, como identificar lugares emblemáticos, y participar en conversaciones para aprender datos e historia.

Además, los usuarios ahora pueden interactuar con ChatGPT mediante comandos de voz, similar a otros asistentes virtuales. Pueden tener conversaciones para solicitar historias, hacer preguntas de trivia o simplemente pedir chistes, entre otras opciones. La función de voz estará disponible en aplicaciones tanto para iOS como para Android, y los usuarios podrán habilitarla en su configuración. Por otro lado, la función de imágenes estará disponible en todas las plataformas, incluidas las aplicaciones y el sitio web de ChatGPT.

En noviembre de 2023, OpenAI lanzó los GPTs, que permiten a los usuarios crear su propia versión personalizada de ChatGPT para casos de uso específicos. Por ejemplo, pueden configurar un GPT que se especialice en escribir publicaciones en redes sociales, verificar errores en el código o elaborar descripciones de productos. Los usuarios pueden proporcionar instrucciones y archivos de conocimiento al constructor de GPT para contextualizar el GPT personalizado. Además, OpenAI anunció la tienda GPT, que permitirá a los usuarios compartir y monetizar sus bots personalizados.